说起“感谢信”，也许你会觉得那已是非常久远的事了。在信息化高度发达的今天，一个电话、一个短信，既省钱又方便，谁还会有时间、有耐心去写信?
不久前，唐山五官医院院长办公桌上放着一张来自农村的一封感谢信，信上这样写道：“尊敬的唐山五官医院领导：朋友介绍说，唐山五官医院医德高尚、医术好，于是我们就立即赶到贵院。入院当天，贵院主任亲自为我母亲看病。主任仔细阅读了我们所带的资料，决定先做检查，然后根据病情推荐做了手术;手术后，建议母亲住院，同时给母亲在术后护理方面的问题做了详细的方案，令我们感动的是医院不仅考虑效果，常常考虑为我们节省开支而修改方案。
住院后，我们同样受到了余户人员耐心细致的照顾，在这里我们感受到了家的温馨，之前所受的委屈很快一扫而空。我们多么希望社会上像唐山五官医院医护人员这样敬业的医生再多一些就好了啊……”
面对医患关系复杂多变、百姓“看病难、看病贵”等诸多现实，这封感谢信就像一股清新的风，吹进了唐山五官医院，吹进了喧嚣的世俗;像一股清澈的甘泉，流进了医生、患者久渴的心田。
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